News ZHAW School of Management and Law

Nehmen Sie an der Controlling-BI-Studie 2012 teil

Wed, 16 May 2012 13:02:00 +0200

Die Themen, Methoden, Prozesse und Software des Controllingumfeldes bestimmen nicht nur die Entscheidungseffizienz und –qualität und somit den Unternehmenserfolg für das gesamte Unternehmen. Der generierte Output hat auch eine Signalwirkung auf Investoren und andere Marktpartner.

Viele Unternehmen schöpfen das vorhandene Potential von besseren Methoden und Prozessen, sowie von besserer Software nicht aus. Dieses unausgeschöpfte Potential soll den Unternehmen im Vergleich zu anderen Unternehmen, aus dem Blickwinkel der Entscheider und Fachanwender bewusst gemacht werden.Die Studie soll also wichtige Anhaltspunkte liefern, wo der Optimierungsdruck rund um die Themen des Controllings am grössten ist.

Die Studienergebnisse werden im Rahmen des jährlichen CFO-Forums für Business Intelligence und Controlling, im September 2012 präsentiert. Das Forum ist ein «netzEvent» der Netzmedien AG in Kooperation mit der ZHAW School of Management and Law, Zentrum für Wirtschaftsinformatik. Wenn Sie am Ende der Befragung Ihre E-Mailadresse hinterlegen, dann erhalten Sie den Studienbericht direkt zugesendet.

Hier geht es zur Befragung

ZRI an der STAPA 2012

Wed, 16 May 2012 09:00:00 +0200

Die STAPA ist die Schweizerische Tagung der Ausbildungs- und Personalverantwortlichen der Assekuranz und wird durch den Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft (VBV) organisiert. Im Fokus stand der demografische Wandel unter dem Titel „Unterwegs zu einer neuen Arbeits- und Leistungskultur“.

Nach der Begrüssung durch Joe Bättig, Präsident VBV, stellte Elena Hubschmid von der Universität Bern ihr Dissertationsprojekt vor. Die Präsentation wurde unter dem Titel „HR.20: Generation Y verlangt Aufmerksamkeit“ vorgestellt. Sie zeigte, dass die Generation Y qualifiziert, selbstbewusst, und extrem anspruchsvoll ist. Es sind junge Berufsanfänger, die die Kultur und den Alltag in den Unternehmen verändern werden. Zudem erläuterte sie intelligente Handlungsempfehlungen, die in Unternehmen implementiert werden sollen: So zum Beispiel ist es wichtig, eine Work-Life-Balance zu haben, die Freizeit mit Arbeitskollegen zu verbringen oder für eine Organisation zu arbeiten, welche nach hohen ethischen Grundsätzen handelt.

Nach einer kurzen Pause referierte Ton Koper, Gründer der powerAge Foundation, über kreative Perspektiven zum Generationenwechsel bisheriger Altersvorstellungen. Unter anderem zeigte er auf, inwiefern auf dem Weg zu einer neuen Arbeits- und Leistungskultur die Erfahrung der älteren Pionier- Generationen (sog. „Babyboomers“) eine wichtigere Rolle auf dem Arbeitsmarkt haben kann und deren Erfahrung als wertvolle Ressourcen zu nutzen wissen.

Vor dem Nachmittagsprogramm, welches sich aus den folgenden drei Workshops: „Banking von Erfahrungskapital“ (Ton Koper), „Wiedereinsteigerinnen – eine neue Ressource“ (Dr. Gudrun Sander) und „Die Generation Y übernimmt“ (Simone Wallimann, Jean-Pierre Zarbo und Franco Guarini) zusammensetzte, stand Murat Yakin in einem Interview bereit und gab den Teilnehmern einen interessanten Einblick in den Berufsalltags eines Trainers.

Abgerundet wurde der Anlass durch eine Podiumsdiskussion geleitet durch Dr. Sandra Gisin Schweri, trans_m AG. Teilnehmende waren Dr. Gudrun Sander, Vizedirektorin Executive School Universität St.Gallen, Ton Koper, Gründer der powerAge Foundation, Max Haselbach, Leiter Personal und Bildung Berner Kantonalbank, Dr. Erwin Steiger, CEO Arisco AG und Chris Dunkel, Leiter Human Resources Zurich Schweiz. Die Teilnehmer kamen zum Schluss, dass der demographische Wandel die Arbeitswelt zweifellos verändern wird und die Folgen bisher noch unterschätzt werden.

Der grossartige Anlass wurde durch ein Schlusswort von Matthias Stettler, Geschäftsführer VBV beendet.

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
School of Management and Law
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Pirmin Mussak
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Mobiles Lernen bereits Realität

Tue, 15 May 2012 16:04:00 +0200

Pressemitteilung Nr. 4, Zürich/Mannheim, 25. April 2012 Swiss eLearning Conference 2012, Zürich Das Lernen unterwegs und mithilfe mobiler Geräte brennt Unternehmen derzeit auf den Nägeln. Das zeigte auch die grosse Resonanz auf die Swiss eLearning Conference (kurz SeLC, #selc12 bei Twitter), die sich am 17. und 18. April in Zürich ausgiebig mit mobilen Lernszenarien beschäftigte. An beiden Tagen beteiligten sich 110 Teilnehmer vor Ort und 35 virtuelle Teilnehmer an den Vorträgen und Diskussionen der Konferenz. „Alle sprechen davon, aber noch wenige tun es“, beschrieb Dr. Daniel Stoller-Schai, Head E-Learning Services bei der UBS AG und Leiter des Fachbeirates der SeLC den Status Quo mobilen Lernens in Unternehmen. Angesichts der rasanten Veränderungen in der Arbeitswelt sei ein Kompetenzaufbau on demand jedoch nötig, betonte Prof. Dr. Andreas König, Diese Aufgabe lasse sich mit mobilen Geräten besonders gut bewältigen, erklärte der Leiter des Zentrums für Neues Lernen an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften sowie ebenfalls Leiter des Fachbeirats der SeLC. Dennoch seien im Lerndesign mobiler Lernangebote noch einige Hürden zu meistern. Einblicke in aktuelle Unternehmenspraxis und Ausblicke in mögliche Zukunftsszenarien gaben Keynote-Vorträge und Best-Practice-Beispiele aus Unternehmen. Das mobile Gerät als „Teil meiner selbst“ verändert das Lernen Mobile Endgeräte sind ubiquitär, sie verändern die Gesellschaft und sind zu „einem Teil meiner selbst“ geworden, erklärte Keynote-Speaker Dr. Martin Ebner in seinem Vortrag an der SeLC. So zählten vierjährige Kinder in einem Test neben Haaren, Armen und Beinen auch das Mobiltelefon als einen Teil des Menschen auf, berichtete der Dozent und Forscher an der TU Graz. Für das Lehren und Lernen böten mobile Endgeräte eine Vielzahl an Möglichkeiten, die noch vor einigen Jahren nicht dagewesen seien. Podcasts ermöglichten Studierenden das Nachbereiten von Lehrveranstaltungen, per Twitter könnten sie im Laufe von Vorlesungen Fragen stellen, mit ihrem Kameras Bilder oder Videos aufnehmen und untereinander teilen, und mithilfe von speziellen Apps Lerninhalte für Prüfungen wiederholen. Apps mit GPS-Verknüpfung brächten zudem ortsbezogene Informationen ins Spiel, eBooks für unterschiedliche Lesegeräte verknüpften Print-Texte mit interaktiven Inhalten und eine grosse Menge an Learning Games vermittelten auf spielerische Weise unterschiedlichste Lerninhalte – für Zielgruppen vom Volksschüler bis zum Ingenieur. All dies habe Auswirkungen darauf, wie wir heute lernen, so Ebner. Lerner hätten mithilfe ihrer Smartphones jederzeit und an jedem Ort Zugriff auf Faktenwissen sowie auf ihre persönlichen Arbeits- und Lernumgebungen und stünden in ständigem Austausch mit ihren Netzwerken. Papierloses Lernen im Kommen Am CYP, dem Center for Young Professionals in Banking lernen die angehenden Bankfachleute bereits papierlos und auschliesslich auf Tablet-PCs, berichtete Andrea Kuhn-Senn. Alle Daten der Lernenden würden zudem in einer exklusiven Cloud gespeichert und bildeten dadurch den Grundstein für lebenslanges Lernen. Über eine neue Plattform bei Credit Suisse, die Lernende mit eigenen Beiträgen mitgestalten könnten, berichtete Martin Raske, Global Head eLearning Solutions bei der Credit Suisse AG. Auf dem vor wenigen Wochen gestarteten System könnten Mitarbeitende Learning-Nuggets in Form von Videos oder andere Inhalte mobil abrufen, eigene Inhalte einstellen und Diskussionsgruppen gründen. Mobiles Lernen bereits Realität Auch in anderen Branchen stehen die Zeichen bereits auf mobiles Lernen: Bei der Migros nutzen bereits 3.000 Lernende eine App für die Vorbereitung auf die Abschlussprüfung „Detailhandelskenntnisse“, bei der Allianz greifen Mitarbeitende mobil auf eine zentrale Wissensdatenbank zu. Angesichts der vorgestellten Entwicklungen war das Fazit vieler Teilnehmer klar: Mobiles Lernen findet bereits in vielen Formen statt. „Wir werden nicht mehr hinter das vernetzte und mobile Lernen zurückfallen können“, resümierte der Schlussredner der SeLC 2012, Dr. Jochen Robes, Autor des weiterbildungsblogs. Smartphones und Tablets kamen auch direkt an der Konferenz zum Einsatz: So konnten die Teilnehmenden über eine in der Abteilung von Prof. Dr. König an der ZHAW entwickelte mobile Response-App Feedback zum Konferenzprogramm geben und ihre Einschätzung zur Entwicklung des mobilen Lernens kundtun. Zahlreiche Teilnehmer nutzten zudem Twitter, um die wichtigsten Aussagen der Referenten festzuhalten und mit ihren Netzwerken zu teilen. Dabei waren sowohl die virtuellen als auch die Teilnehmer vor Ort aktiv im Netz und zogen ein begeistertes Fazit von zwei Tagen SeLC 2012: „Die hochkarätigen Vorträge, die erfreulicherweise so mitten aus der Praxis kamen und zeigten, was bei anderen so geht oder noch nicht so ganz geht, welche Erfahrungen gewonnen und hier in der Konferenz geteilt wurden, die Top-Referenten und die gekonnte Moderation fesselten mich regelrecht an den Rechner“ berichtete etwa die virtuelle Teilnehmerin Ellen Trude. Und Patrick Blum twitterte „Hervorragende Konferenz, interaktiv, konnektiv und motivierend“. Weitere Informationen sind unter www.selc.ch zu finden.

Artikel: Die Bedeutung der Netnographie in Kulturmarketing und –vermittlung

Mon, 14 May 2012 15:07:00 +0200

Ein Beitrag von Leticia Labaronne und Helge Kaul
Beitrag (PDF, 551 KB)

Start der International Week an der ZHAW School of Management and Law: Nachhaltigkeit und Südkorea im Fokus

Mon, 14 May 2012 13:20:00 +0200

Mit der Eröffnungsrede von Ian Johnson, Generalsekretär des in Winterthur domizilierten Club of Rome, erfolgte heute Morgen in der Aula der ZHAW School of Management and Law (SML) der Auftakt zur International Week. In seiner Rede nahm Ian Johnson Bezug auf das kürzlich veröffentlichte Buch des Club of Rome, das globale Entwicklungen bis 2052 prognostiziert. Dabei bekräftigte er die Forderung nach neuen Denkmodellen sowie einem zukunftsgerichteten und somit nachhaltigen Wirtschaftssystem. Am Dienstag und Mittwoch werden rund ein Dutzend Dozierende von SML-Partnerhochschulen aus aller Welt verschiedene Aspekte des umfassenden Begriffs «Nachhaltigkeit» in Gastvorlesungen thematisieren. Ziel der International Week ist es, die Studierenden für das Thema zu sensibilisieren und ihnen die Destination Südkorea, wo die diesjährige Weltausstellung stattfindet, näherzubringen.

Das World Expo Symposium als Höhepunkt

Nachhaltigkeit ist auch das Thema der am Samstag eröffneten Expo 2012 in Yeosu. Die Schweiz ist unter der Leitung von Präsenz Schweiz mit einem eigenen Pavillon vertreten. Als offizieller Partner von Präsenz Schweiz für das Rahmenprogramm hat die SML verschiedene Aktivitäten im Vorfeld der Expo organisiert – gemeinsam mit der Partnerhochschule Sungkyunkwan University in Seoul. Abschluss und Höhepunkt der Aktivitäten bildet das World Expo Symposium, das am Dienstagnachmittag an der SML in Winterthur stattfindet. Prominente schweizerische und südkoreanische Vertreter aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik werden das Thema Nachhaltigkeit aus ihrer Sicht konkretisieren. Es referieren u.a. Gerold Bührer, Präsident Economiesuisse, Botschafter Martin Dahinden, Direktor der DEZA, und Prof. Dr. Dong-ok Chah, Vizepräsident International Affairs der Sungkyunkwan University. Ausserdem wird der Gewinner eines Studentenwettbewerbs für mehr Nachhaltigkeit auf dem Campus gekürt. Der Preis wird durch Kim Jong-il, Botschafter von Südkorea in der Schweiz, überreicht.

Umfangreiches Rahmenprogramm

Die akademischen Veranstaltungen werden flankiert durch zahlreiche weitere Attraktionen. So können Studierende sowie alle Interessierten während drei Tagen auf dem Merkurplatz in Winterthur ihr Einkaufverhalten bezüglich sozialer und ökologischer Verträglichkeit testen lassen. Die Besucherinnen und Besucher von «Clever - dem nachhaltigen Supermarkt» erfahren, worauf sie beim nächsten Einkauf vermehrt achten sollten. Im Hauptgebäude der SML am St.-Georgen-Platz wird zudem der Footprint-Rechner des INE Institut für Nachhaltige Entwicklung der ZHAW vorgestellt. Damit kann der Ressourcenverbrauch des eigenen Lebensstils getestet und ein persönlicher ökologischer Fussabdruck erstellt werden.

Weiterführende Informationen

www.sml.zhaw.ch/international-week

Downloads

Medienmitteilung (PDF, 58 KB) Bild von Ian Johnson (JPG, 2.8 MB)

Kontakt

ZHAW Corporate Communications, Franziska Egli Signer, Telefon 058 934 75 81
E-Mail franziska.egli(at)zhaw.ch

Strategisches Human Capital Management als Podcast

Fri, 11 May 2012 00:00:00 +0200

Was ist Human Capital und wie setzt sich den Wert des Human Capitals zusammen? Im Podcast von Prof. Dr. Peter Meyer erfahren Sie mehr über diese spannende Fragestellung.

Wissenschaftliche(r) Assistent(in) Zentrum für Strategie und Operations (ca. 60%)

Fri, 27 Apr 2012 13:22:00 +0200

Weitere Informationen finden Sie auf dem Career Service Center der ZHAW School of Management und Law. Wir freuen uns auf Ihr Interesse und Ihre Bewerbung.

ZWI am ECM-Forum 2012

Thu, 26 Apr 2012 17:18:00 +0200

Wie bereits im 2011, unterstützt das Zentrum für Wirtschaftsinformatik auch dieses Jahr das Enterprise Content Management & Information Governance Forum. Falls Sie interessiert sind teilzunehmen, zögern Sie nicht und kontaktieren uns. Homepage ECM & IG Forum 2012 Zentrum für Wirtschaftsinformatik info.zwi(at)zhaw.ch

ZRI stellt CAS Insurance Broking vor

Thu, 26 Apr 2012 09:00:00 +0200

In seinem Referat hob er die zentralen Eckpfeiler der neuen Weiterbildung für Broker hervor:

1) Fokus auf das Industriegeschäft

2) Anerkennung der FINMA zur Registrierung im Vermittlerregister

3) Weiterbildung auf Hochschulstufe

Von Branchenvertretern wird die Meinung geteilt, dass der CAS Insurance Broking die Bedürfnisse der Brokertätigkeit optimal abdeckt und insbesondere den veränderten Rahmenbedingungen im Brokerumfeld Rechnung trägt.

Dieser Anlass bot dem ZRI die Möglichkeit, die gute Partnerschaft mit dem IIS zu pflegen sowie über die Tätigkeiten in der Aus- und Weiterbildung zu informieren.

Mehr Informationen zum CAS Insurance Broking finden Sie hier.

ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
School of Management and Law
Zentrum für Risk & Insurance
Matthias Erny
Stadthausstrasse 14
8400 Winterthur

Tel. +41 58 934 66 21
Fax +41 58 935 66 21
E-Mail matthias.erny(at)zhaw.ch

www.zri.zhaw.ch

Neue Seminare zu topaktuellen Themen

Fri, 20 Apr 2012 15:46:00 +0200

Mehr Infos zum Seminar "HR im Unternehmen - vom Anspruch zur Wirksamkeit"
Planspiel zu internem Marketing und Generierung von Kundennutzen Informationen / Anmeldung Mehr Infos zum Seminar "Work Hard – Have Fun"
Digital Natives als Herausforderung für Personalmanagement und Führung Informationen / Anmeldung

Hohe und steigende Gesundheitskosten sind nicht a priori schlecht

Thu, 19 Apr 2012 16:28:00 +0200

Zum Artikel in der Neuen Zürcher Zeitung (NZZ)

SGVW-Sommertagung zum Thema "Der "wertschöpfende Staat" im Standortwettbewerb"

Thu, 19 Apr 2012 10:52:00 +0200

Weitere Informationen zur Tagung finden Sie hier. Über Ihr Kommen freuen wir uns.

Artikel zum Thema "Das wichtigste Kapital der Unternehmen?"

Thu, 19 Apr 2012 00:00:00 +0200

Prof. Dr. Peter Meyer diskutiert die Fragen: "Welche Bedeutung hat das Humankapital effektiv für die Unternehmen? Und: Was ist überhaupt Humankapital?" Der Artikel ist im "Blickpunkt", das Wirtschaftsmagazin für KMU (Ausgabe 3, April 2012), erschienen und hier online (PDF, 850 KB) oder unter www.blickpunktkmu.ch abrufbar.

Aktueller Newsletter 2012 des ZHCM

Wed, 18 Apr 2012 00:00:00 +0200

Newsletter 01/2012 (PDF, 382 KB) Archiv

IVM unterstützt IPSAS-Implementation in der Republik Kasachstan

Thu, 05 Apr 2012 15:32:00 +0200

Während einer Woche wurden verschiedene Interviews, u.a. mit dem Vize-Finanzminister sowie Vertretern des Accounting Methodology Department und Treasury Committee durchgeführt, um den Stand der Einführung und Umsetzung der IPSAS (International Public Sector Accounting Standards) zu ermitteln. Dafür wurde ein spezifisches, in Zusammenarbeit mit der Weltbank entwickeltes, Diagnose-Tool (REPF Report on the Enhancement of Public Sector Financial Reporting) eingesetzt, um die aktuelle IPSAS-Implementation umfassend zu analysieren. Vorangegangen war ein dreitägiges Intensiv-Seminar an der ZHAW im Januar 2012, wo Experten von Bund, Kanton Zürich und IVM mit Vertretern des Finanzministeriums Kasachstan über ihre Erfahrungen zu vergangenen Finanzreformen in der Schweiz diskutierten. Zur Homepage vom Finanzministerium der Republik Kasachstan

Website von GeWint Gesundheitsregion Winterthur ist aufgeschaltet

Wed, 04 Apr 2012 14:17:00 +0200

Seit Ende März 2012 ist die Website des Projektes GeWint Gesundheitsregion Winterthur online. Bereits im Jahr 2010 begann die Planung für ein regionales Gesundheitsportal, welches nun in einem ersten Schritt in Form einer Projekt-Informationsseite realisiert wurde. Unter www.gewint.ch finden Sie ab sofort Informationen zur Entstehung und Organisation von GeWint sowie Einblicke in laufende und abgeschlossene Projekte. Ein Ausbau des Webauftrittes (z.B. mit Informationen zu gesundheitsrelevanten Themen) ist in Zukunft möglich, derzeit allerdings noch nicht konkret geplant. Für detaillierte Informationen steht Ihnen die Geschäftsstelle von GeWint zur Verfügung.

ZHCM im Radio SOMEXCLOUD TALK

Thu, 29 Mar 2012 10:37:00 +0200

Haben Sie das Interview mit Kuno Ledergerber im Radio SOMEXCLOUD TALK verpasst? Unter www.pokert.ch finden Sie das Gespräch vom 28. März in voller Länge.

Öffentliche Praxisvorträge zu Supply Chain Management

Thu, 29 Mar 2012 09:02:00 +0200

In der Aula (Gebäude SW) halten Dr. Florian Hofer (BASF) und Dr. Harald Bachmann (Bosch) interessante Vorträge zu «World Class Supply Chain Management bei BASF» und «Lean Supply Chain Management bei Bosch». Das Zentrum für Strategie und Operations lädt im Rahmen des Moduls «Operations and Processes» regelmässig Fachleute für Vorträge ein.

Neue Zeitschrift „Pflegerecht“ unter Mitwirkung des ZSR

Wed, 28 Mar 2012 14:09:00 +0200

Die Rubriken sind:

Wissenschaft: Dieses Forum enthält vertiefte Analysen zu aktuellen pflegerechtlich und -wissenschaftlich relevanten Fragen.
Gesetzgebung: In diesem Forum soll über pflegerelevante parlamentarische Vorstösse, Vernehmlassungen, Gesetzesänderungen und Kreisschreiben primär des Bundes informiert werden.
Rechtsprechung: Dieses Forum bietet eine Übersicht und Kommentierung von pflegerelevanten Urteilen (Bundesgericht, ausgewählte kantonale Gerichte, europäischer Menschengerichtshof, Europäischer Gerichtshof, ausgewählte ausländische Gerichte).
Der konkrete Fall: Dieses Forum richtet sich in doppelter Weise an die Leser. Sie sollen die Möglichkeit haben, der Redaktion konkrete Fälle zu unterbreiten, die dann von einem Redaktor beantwortet werden. Die Leser sollen so die eigenen Sorgen und Rechtsfragen des Alltags mit anderen Lesern teilen können. Fühlen Sie sich deshalb frei, Ihre konkreten Fragen der Redaktion (redaktion(at)pflegerecht.ch) zu stellen.
Neuigkeiten: Das letzte Forum gewährt einen Überblick über pflegerelevante Neuigkeiten (Studien, Literatur, Veranstaltungen, Links etc.).

ZSR-Autoren/innen werden regelmässig Beiträge in der neuen Zeitschrift publizieren (http://www.pflegerecht.ch)

Insurance Circle: Aus- und Weiterbildung als Schlüsselfaktor der Finanzdienstleistungsbranche

Wed, 28 Mar 2012 12:00:00 +0200

Frau Prof. Suzanne Ziegler, Leiterin des Instituts für Banking & Finance an der ZHAW School of Management and Law, stellte am Insurance Circle die Studie „Finanzdienstleistungsbranche Schweiz - Herausforderungen für Unternehmen, Mitarbeitende und Bildungsinstitutionen vor. Diese Studie untersucht den Zusammenhang zwischen den gegenwärtigen Entwicklungen in der Finanzdienstleistungsbranche mit den zukünftig relevanten Kompetenzen.

In einer elektronischen Umfrage wurde ermittelt, dass die Themen Regulierung und Recht, Technologie und der demographische Wandel für die Finanzdienstleistungsbranche zukünftig relevant sein werden. Im Vergleich zu früheren Studien lässt sich erkennen, dass sich das Thema Regulierung und Recht von einem passiven Faktor zu einem Treiberfaktor entwickelte. Die Versicherungsbranche ist gefordert, ihre Geschäftsmodelle den regulatorischen Vorgaben anzupassen. Diese Veränderungen betreffen auch die Mitarbeitenden.

Um den Einfluss der Umweltveränderungen auf die zukünftig relevanten Kompetenzen der Mitarbeitenden zu untersuchen, wurden spezifische Jobfamilien der Geschäftsprozesse genauer unter die Lupe genommen. Allgemein wurde von den HR- und Ausbildungsverantwortlichen hervorgehoben, dass in erster Linie die Fach- und Sozialkompetenzen gegenüber den Methoden- und Selbstkompetenzen in Zukunft von zentraler Bedeutung sein werden. Am Beispiel der regulatorischen Veränderungen lässt sich erkennen, dass nicht nur die Aktuare und Risikomanager über ein vertieftes Wissen verfügen müssen, sondern auch andere Mitarbeitende, die in ihrer täglichen Arbeit mit regulatorischen Vorgaben konfrontiert sind.

Bei der Untersuchung der Jobfamilien wurde auch erkannt, dass das vernetzte Denken und Handeln bei den Versicherungsberufen im Vergleich zu den Bankberufen in Zukunft relevant sein wird. Diese Befund wird damit begründet, dass Mitarbeitende der Versicherungsbranche das Berufs- und Lebensumfeld der Kunden verstehen müssen, um optimale Versicherungslösungen anbieten zu können. Dieser Aspekt wird insbesondere im Zusammenhang mit dem Firmenkundengeschäft zukünftig wichtiger. Daraus lässt sich ableiten, dass die Ausbildungsanforderungen an Mitarbeitende der Versicherungsbranche tendenziell steigen.

Die Mitarbeitenden sind gefordert, ihren Ausbildungsbedarf zu erkennen und sich entsprechend weiterzubilden. Sei dies nun mit einem berufsbegleitenden Bachelorstudium oder einer anderen Weiterbildung. Es ist die Aufgabe von Vorgesetzten, entsprechende Rahmenbedingungen zu schaffen, um die «lernende Organisation» zu fördern. Aus- und Weiterbildung werden zunehmend zum Schlüsselfaktor für einen starke Finanzdienstleistungsbranche.

Vor dem Hintergrund der Umweltveränderungen wird die Zusammenarbeit zwischen Bildungsinstitutionen und Versicherungsbranche immer wichtiger. Auch die Bildungsinstitutionen müssen auf die Veränderungen reagieren und ihre Curricula entsprechend anpassen. Denn nur so ist gewährleistet, dass die Absolventen auch zukünftig arbeitsmarktfähig sind. So fasste Frau Ziegler zusammen: «Finanz- und Bildungsplatz bedingen und fördern sich gegenseitig».

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